الناس حين تعرضوا لعامل يضحك عن زيف، وآخر عن قصد دون زيف، ارتاح الجمهور للابتسامة الصادقة، في حين شعروا بعدم قدرتهم عل

ى الثقة في صاحب الابتسامة الزائفة. إذا لم تستطع الابتسام بصدق، لا تفعل.