أن نسمح للأشخاص بان يتحدثوا إلي أنفسهم فهم لا يريدون أن يستمعوا إلي ما حدث لك بشكل دائم وما يطلب منك في هذه الحالة هو الإصغاء إلي مشاكلهم لا أكثر ولا تقولي لهم إن كل شيء سيصبح علي ما يرام فأنت لا تعلمين بواطن الأمور.
وأثناء حدثيهم إليك أظهري أنك تصغين باهتمام كأن تومئي برأسك أو أن تكرري شيئا ما قالوه وعندما ينتهون من حديثهم اعرضي المساعدة التي بإمكانك أن تقدميها مثل طبخ بعض الوجبات أو أخذ الأطفال ليوم في رحلة
