[size=12]
قائمة بالطرق الرسمية السليمة للإبلاغ عن أي شكوى أو ظلم وقع عليك
****************
الشكوى
الجهة المعنية طريقة التواصل
****************
شكوى ضد مصانع او مركز تعبئة غير مرخصة وهى (مصانع عبر السلم)
الرقابة التجارية التابعة لوزارة التجارة 27921193/94/95
2ش اميريكا اللاتينية جاردن سيتى
****************
شكوى المستهلك ضد الادوية ومستحضرات التجميل بالصيدليات وزارة الصحة التفتيش الصيدلى بالمحافظة الادارة المركزية للشئون الصيدلية 27945151/159
22ش الفلكى-باب اللوق
****************
شكوى من سوء خدمة طبية باحدى المستشفيات او العيادات وزارة الصحة ادارة الطب العلاجى 27921074/27957821
3ش مجلس الشعب باب اللوق
****************
شكوى المستهلك من عدم صلاحية اللحوم والدواجن والاسماك وغشها...مثل بيع المجمد على انة طازج وزارة الزراعة مفتشى الطب البيطرى (الهيئة العامة للخدمات البيطرية) 33370471/33372498
1ش نادى الصيد-الدقى
****************
شكوى المستهلك من وجود اغذية تباع سائبة غير معبأة او مغشوشة او فاسدة ومخلطة باخرى اقل جودة وزارة الصحة الادارة العامة لمراقبة الاغذية 27943462/7921077
شارع مجلس الشعب
****************
شكوى المستهلك من وجود اشخاص بلطجية لا تمكنة من الحصول على السلعة مباحث التموين وزارة الداخلية 27921390/27947604
9 ش القصر العينى
****************
شكوى المستهلك من سوء رغيف الخبز او تهريب الدقيق المدعم او عدم استلام الزيت والسكر المدعم من البقال ،المواد البترولية وانابيب البوتجا وزارة التضامن مفتشى التموين 27954447/27948184/27948224
99ش القصر العينى
****************
شكاوى المستهلك من عدم تقديم الخدمة على المستوى المطلوب مثل المياة-الكهرباء-الغاز الطبيعى-تعلية مبانى مخالفة-سرقة خط تليفون-عدم توصيل ساعى البريد للخطابات تباع لغرفة عمليات المحافظة او غرفة الجهة المشكو فى حقها 23912136-23905454
جميع المعاملات البنكية غرفة عمليات البنك المركزى-خدمة المواطنين 23931514
31ش قصر النيل
****************
شكوى التاجر من تقليد علامتة التجارية الادارة العامة للملكية الفكرية التابعة لوزارة التجارة والصناعة 27957913
99ش القصر العينى
****************
شكاوى الاتصالات مركز تلقى الشكاوى بالمصرية للاتصالات 111
****************
الهيئة القومية للبريد شكاوى البريدالخاصة بالمفقودات 8008004800
****************
وزارة السياحة شكاوى العملاء 24821107 5
****************
الشكاوى الخاصة بالكهرباء وزارة الكهرباء 121
****************
الشكاوى الخاصة بالمياة شكاوى المياة 125
****************
الشكاوى الخاصة بالغاز الطبيعى شكاوى الغاز الطبيعى 129
****************
مدير عام هيئة النقل العام بالقاهرة هيئة النقل العام بمحافظة القاهرة 27945389
الشكاوى الخاصة بالنقل والمواصلات/ مدام مرفت عبد الغنى الشئون القانونية وزارة النقل والمواصلات 27943623
****************
للإبلاغ عن تهريب الدقيق أو أية مشاكل أخرى تتعلق بالخبز أو البطاقة التموينية أو اسطوانات البوتاجاز و الخط يعمل من الثامنة صباحا حتى العاشرة مساء وزارة التضامن الاجتماعي 19468
****************
للإبلاغ عن المخالفات في سوق الحديد وزارة الصناعة والتجارة 19805
****************
الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588
****************
للإبلاغ عن أية وساطة أو محسوبية أو رشاوى بجانب تلقى الاستفسارات والشكوى لكافة الجهات الإدارية. وزارة الدولة للتنمية الإدارية 19468
****************
لتلقي شكاوى كادر المعلمين والامتحانات وزارة التربية والتعليم 19126
****************
لتلقي الشكاوى ضد أي مقدم لخدمات الاتصالات جهاز تنظيم الاتصالات 155
****************
الخط الساخن لنجدة الطفل المصري 16000
****************
الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال التليفون الأرضي 188
****************
الخط الساخن لتلقي جميع البلاغات والشكاوى من المواطنين يوميا بشأن التعديات والمخالفات على نهر النيل 35449511 - 35449512
****************
جهاز حماية المستهلك فاكس: 35380384 (02)
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق